info@valrating.com

Отзывы пользователей

АО «Казахтелеком» Популярное

Отзывы (337)RSS
от

★
Скорость
Изначально когда ставили интернет, все было хорошо. Потом через некоторое время заметно началось снижение скорости интернета. Я уже и тариф поменял, толку нет. Приходил мастер все работает хорошо. Как только он уходит снова пропадает скорость. Ни дети не могут нормально участвовать на уроках ни я в интернете посидеть не могу. Очень долго грузит. Неужели такая крупная, одна из самых крупных в Казахстане и не может наладить чертов интернет. Решите эту проблему, или вы таким образом всех клиентов растеряете.
Постоянная ссылка
от

★
Бардак
Чтобы ещё когда-нибудь… да низачто. И всем не советую.
Постоянная ссылка
от

★
Скорость очень маленькая
Скорость не больше 8 мбит/сек, при этом оплата не маленькая за эти "услуги", подключил мобильные данные "Altel 4G" которые со временем просто перестали работать, пришел к сотрудникам, в итоге они не смогли ни чем помочь, вай фай ооочень часто отключают, роутер сам по себе перезагружается, радиус досягаемости вай фая очень маленькая, абсолютно всем не советую его подключать
Постоянная ссылка
от

★
ужас
нету интернета 4 дня пришел техник сказал ждите позвонил на160 вобще отключили телефон,что хотят то и делают это ужас.
Постоянная ссылка
azaот

★
Сами приехали, сами поломали, сами починили и начислили за это оплату
Казахтелекомовцы нарочно вносят неисправности на стороне клиента чтобы потом придти и починить, но уже за деньги. Незвано приехала бригада из трех человек на служебной машине в униформе. Под предлогом улучшений, залезли на крышу, тупо перерезали провод и уехали. Потом когда это обнаружилось и после звонков в службу поддержки, приехали и починили. А в конце месяца 2000 тенге начислили за ремонт.
Постоянная ссылка
от

★★
Оплата
С 1 марта отказала услуга 195. Теперь невозможно узнать баланс. После набора - неправильно набран номер, система не может распознать ваших действий (!). Операторы отвечают редко и не по теме. Главное, что такая же картина и в платёжном терминале и в мобильном приложении "Мой Билайн", т.е. номер нигде не определяется и заплатить за прошедший месяц невозможно. А вчера на электронную почту и вовсе пришло - некорректные данные. Это вы там некорректные!
Постоянная ссылка
от

★★
Качество ID TV
Видео поток часто "зависает", оборудование СТАРОЕ (от слова СОВСЕМ). Вечерами невозможно нормально посмотреть фильм так как приставка перезагружается сама по себе, что говорит о недостаточных мощностях в обслуживающих шкафах КАЗАХТЕЛЕКОМА. За год звонков и писем в техподдержку, ничего не изменилось, пришлос отказаться от их ХВАЛЕНОГО телевидения. Это показывает отношение к своим потребителям.
Постоянная ссылка
от

★
ID-Net
Подключен стартовый пакет 30Мбит, на деле 1-2Мбита, пинг 150-200, после 6 вечера совсем не юзабельный... Позвонили они и разрекламировав пакет в 500Мбит уговаривали нас перейти на него. В итоге на следующий день решили мы сменить тариф на 500Мбит, как указаны на их сайте (тот же самый который они предлагали), в ответ они говорят что таких тарифов у них нет, спрашиваем как узнать какие есть, говорят никак... Спустя 4 часа перезвонили и говорят что есть тариф на 500Мбит или на 200Мбит, но без тех услуг о которых они втирали день назад, но узнав какой у нас роутер сказали что он не поддерживает выше 100Мбит и тарифа на 100Мбит у них нет, и менять роутер не могут по причине того что у них нет гигабитных роутеров. Кто там вообще работает!???
Постоянная ссылка
от

★
Отключайтесь от Казахтелекома
1520раз писала через интернет отключить мне абон.плату за телефон!!!
там есть кнопка "заявка ОТКЛЮЧИТЬ от услуги!!"
а главное номера к этой заявке нет когда отсылаешь заявку чтобы потом узнать СТАТУС!!!
ДА!я всем буду говорить чтобы от вас уходили !!!только нервы трепете!работать не хрена не умеете!
я еще на вас в администрацию президента напишу!!!!
Постоянная ссылка
от

★
Стыдно
Развели меня на ivi. Даже не устанавливал это приложение, а высчитали за три месяца
Постоянная ссылка
от

★
Позор просто
Позор просто, интернет очень плохо работает само собой выключается,просто позор не советую казактелеком
Постоянная ссылка
от

★
Нэт
Вечно зависает. Звоним операторам. Там шнур вырвать надо. Сям шнур вырвать надо. Перезагрузить надо. И толку. Интернет ужасный.
За что я деньги плачу.
Отстой казахтелеком
Постоянная ссылка
от

★
Говно а не интернет
Куанышбек Есекеев или кто там у вас главный, вообще ни стыда ни совести деньги сдирают с людей а обратной связи 0. Интернет ужасный скорость самая низкая. Никогда не подключайте их интернет.
Постоянная ссылка
vivien.mk@mail.ruот

★
aidi tv
Очень плохой, худший даже сказала бы Интернет. Постоянно авария, постоянно у них неполадки. У них вины нет как не позвониш сразу на тебя хотят вешать свои косяки. Вообще не стоит заключать с ними договор. Ежемесячная оплата космическая сумма, за услугу оцениваю «0». ТВ зависает не показывает. Мастера приходят устранять и в конце ничего не меняется та же самая картина.
Постоянная ссылка
от

1 из 1 человек нашли этот отзыв полезным
★★
Интернет
Постоянно виснет интернет. Скорость отстой! Казахтелекому нет бы взять на заметку все плохие отзывы и исправить свои минусы, но нет, ничего хорошего! Какой был тормознутый интернет, таким и остался!
Постоянная ссылка
от

★
Самый худший провайдер
Нормально в игры поиграть не могу,не говоря уже про видео.Заходишь на сайт смотреть свое любимое аниме и тут же стоит кружок с бесконечными вращениями бесит до тошноты.Не пользуйтесь.Подключите лучше Билайн и то по лучше будет
Постоянная ссылка
от

★
Самый ужасный интернет
Люди лучше не связывайтесь с этим Казахтелеком. 5 лет мучились и обманывали. У меня турбо 8 подключил но оказывается мне только половину скорость дали. Деньги на ветер. Я бы даже назвал их обслуживания хуже чем Африка или дал бы рейтинг самый последним. Лучше без интернета сидеть чем мучится с этим. Говорят билайн лучше работает но дорого.
Постоянная ссылка
от

★
В край охренели
Господи! просвяти головы заблудших людей, которые попытаются каким либо образом связаться с этой компанией. Телевидение гов.. Интернет говн... Берут деньги как за полноценный интернет а по факту получаешь вечно тормозящий, само-произвольно отключающий интернет... Врагу не посоветую связываться с ними
Постоянная ссылка
от

★
Казахтелеком, id net. Не берите этот интернет и т.д
Крч ребят, полное дерьмо интернет 20 мбит в сек, это смешно. Ночью интернет отключают, берут и отключают. Вы берете с нас 10 тысяч тенге, за три телевизора и интернет, да не всрался мне ваш интернет, подаю иск на этих мошенников. Самый худший интернет в КЗ.
Постоянная ссылка
от

★
претензия
Месяц назад рекламировали новый тариф , на что согласившись , подписала договор , и очень пожалела , целых 2 недели остались без сотовой связи , т.к на свои номера регистрировали , 3 раз ездили на Рихарде Зорге , и целый месяц не получили полный пакет услуг , но деньги не стесняясь сняли при этом .
Вчера отнесла ID Net, на что мне Сактлиганова эта старший менеджер не знала что и ответить , говорит "скажите спасибо что живете в Казахстане". Это вообще убило .
И что интересно , такие работают и получают за наш счет зарплату и занимают места , за что ?
Постоянная ссылка

Оставить отзыв