Не знаю с чего начать но скажу так был я когда то клиентом данного оператора пополнил на симку приличную сумму и пользовался анонимно потом решил зарегистрировать ее все по закону и прочее как порядочный гражданин но сим ка мне нужна была не совсем для связи а для общения со своим железным конем поставил я на мотоцикл симку чтобы следить за ним и после зимы выгнал проверил баланс все норм потом звоню номер не зарегистрирован я в шоке иду в шарашкину контору когда шел туда я так не думал в итоге мол мы не можем восстановить симку вашу платите я вспомнил про билайн что там подобные услуги бесплатно в итоге вся сумма то что там была в карман пошла дяде феди какому то я остался без сим карты и без денег мне не жалко было бы 500 тенге отдать но если бы они возобновили работу данной сим ки не выдавая новой коль так не обоснованно думаете вы что Заголовок мошенники пока стоял ждал очереди наблюдал за клиентами столько бабушек и дедушек обмануты их якобы дешовым интернетом я в шоке и теле гидом всплывающими анекдотами и подписка на них дедушки и бабушки не шарят в этом и просто случайно нажимают ок а потом тут операторы пир на весь мир устраивают впредь никому не рекомендую пользоваться связью теле 2 мягко стелят жестко спать где все дешиво уж поверьте мне они найдут свою выгоду и спишут с вас бобла и не докажешь что они были твои и симка кстати договор они мне не вернули. Эту статью я буду распространять пусть все знают что теле 2 мошенники.
15.04.2017г. пополнил счет 1400 тг. т.к. неожиданно быстро закончился интернет трафик, при пополнении отключил сотовые данные что бы произвести досрочное переподключение. Набрал команду *123*0. Через сутки баланс составил 0 тг., позвонил оператору который пояснил, что во время пополнения баланса у меня был подключен интернет, я уверял его что интернет был отключен, но оператор ответил что ни чем помочь не может и посоветовал снова пополнить баланс. 17.04.2017г. снова пополнил баланс 1500 тг. при этом опять же предварительно отключил интернет. Набрав команду для переподключения снова вышло что не хватает средств. Сделал запрос *111 на что получил ответ- ваш баланс составляет 750 тенге. Снова позвонил оператору. Оператор снова убеждал меня что не отключил сотовые данные (интернет) на мобильнике. Я попросил соединить меня с руководителями либо менеджерами, оператор попросил подождать, после сказал что восстановил последнее пополнение баланса и попросил извинения. Исходя из выше сказанного получается: 1. Не контролируется сколько затрачено интернет тарифа за время пользования. 2. При пополнении баланса происходит какое то действие с целью содрать денежные средства с потребителей, при этом утверждая что в момент пополнения был подключен мобильный интернет. 3. В интернете существуют разные виды рекламы, нажав на любую из них оказывается автоматически потребитель подключается к каким то вашим не нужным услугам и так же сдираются деньги при этом не уведомляя об этом самого потребителя.
Отвратительная компания!!! Не понимаю почему я должна оплачивать каждый месяц интернет, который я использую 1/10 часть, а мне ещё увеличивают количество интернета, заметьте отвратного качества, а зато звонки на других операторов уменьшают. И нет альтернативы!! Буду переходить на другого оператора!!!
теле 2 говорит о большой зоне покрытия? Так вот мне что бы позвонить надо отъехать от дома с километр. с Бижанова Енбекшиказахский р-он.Об интернете я вообще молчу.
04.03.2017 я пополнила баланс на 1500 тенге и досрочно переподключила трафик Крутой. вчера у меня уже закончился трафик. Прошу проверить куда исчезают мои денежные средства.
Я ранее писала касательно трафика, что у меня уже испарились все мегабайты за 3 дня. Мой номер 87478603012 прошу созвониться. Потому что до вас не дозвониться.
Деньги улетают со счета в никуда, операторы не могут дать ясного ответа, безобразный интернет. Они просто мошенники, кто проверят сотовые компании? Кто ответит за беспредел? Теле2 ворует наши деньги
Доброго времени суток,являюсь вашим абонентом уже очень давно и менять на другую связь не хотела,но КАЧЕСТВО ВАШЕГО ИНТЕРНЕТА -ЭТО ПРОСТО НА ГРАНИ НЕРВНОГО СРЫВА!!!!, будьте так любезны исправить это недоразумение,иначе придется перейти на сторону ваших конкурентов и таких ,как я сотни
Нечестно!
У меня тариф"То что надо".Я пополнила баланс на 1200тг., но интернет-пакеты не подключили.Позвонила оператору, он сказал, что якобы у меня там услуга какая-то.Хотя в прошлые месяца у меня не было этой услуги и нормально интернет подключался.Оператор якобы отключил услуги и забрал все мои деньги!!!!!
Много лет пользуюсь теле2, и в очередной раз убедился, в том что это ужасная сотова связь и интернет. Раньше не мог позволить себе уйти с этой связи из-за работы. И операторам звонил оставлял заявки о неподадках, не раз. Ничего никто так и не предпринял. Но теперь терпеть не буду. Благо ввели новый закон о смене оператора не потеряв номер. Советую многим задуматься о смене оператора. До владельцев либо не доходит этот беспредел, либо им все равно. Так что пора прекратить все это, по крайней мере мне.)))
Теле 2 вы вообще офигели подключила тариф ещё не закончился не трафик не бесплатные минуты а единиц уже нету. Было 1300 на сл день 900. И до ваших операторов хрен дозвониться они что там государственные вопросы решают что ли. По 30 минут ждать надо их ответа. Самая ужасная связь.
Мною 29 апреля было пополнено 2000 (две тысячи)тенге, по тарифу супер плюс удержали 880 тенге и должен быть остаток на следующий месяц 1120 тенге, но их списали сразу же и сейчас на остатке нет денег?Это как называется? Проверьте пожалуйста номер 87072751623, в чем дело?Прошу выяснить эту ситуацию, в противном случае я вынуждена буду принять другие меры.Очень надеюсь, что Вы с этим разберетесь.
С 9 апреля после того как перевела номер с алтел на теле 2 не работает интернет - звоню во все центры поддержки и толку нет, говорят заявку приняли разбираемся , а интернета как не было так и нет , операторы нервные , и что теперь делать? Кто нибудь подскажите? Прошло 5 дней а они ничего не сделали .
интернет настолько стал слабым, что раздражает. Я конечно не веду деловые разговоры, но при любой онлайн игре, вечно теряется интернет, хотя вроде 4G, а ловит будто 2G... Тьма, а не интернет!!!!!!!!!!!!
Купился на дешевый тариф за 990 тенге в месяц который включает в себя: 12 гигов интернета, 3000 смсок, 180 минут на другие сети и бесплатные звонки внутри сети.
В итоге: интернет ужасный! Работает через раз! Отключается совсем не вовремя, часто срывая деловые переписки! То же самое и со связью! Сколько уже деловых разговоров сорвано вникуда! Это же не шутки! Ухожу от вас, теле2, без единого сожаления.
Лучше я немного доплачу в билайне, но не потеряю прибыли из за такой глупой причины для 2016 года, как невозможность связаться с клиентом!!!
Сколько раз обращался операторам узнать почему итернет такой гавнюковый. Каждый раз обещали что устранят все и что все будет хорошо. Кроме обещаний и поражняковых звонков на мой номер ничего не изменилось уже год прошел. Наверно надо менять симку. 87477568152. Был бы чрезмерно рад если сделают интернет. Лутшего качества!!!
Ужасная скорость интернета жалею о переходе никому не советую .перевод денег на ветер по тарифу то что надо заниженная скорость уже готов выбросить симку
от
Бывший Клиент
