Отзыв пользователя

TELE2 Популярное

от

★
Как обманывает теле2
Вы ещё издеваетесь? На вас в суд надо подавать, вы поступаете как аферисты и мошенники. Никто Доверительный платёж не просил с этого номера, заявка не отправлялась, сумма не оговаривалась! Автоматом сбросили мне ненужную услугу на 2000 тенге! А почему не на 20 000? Или на 500 тнг? После сброса от вас медвежьей услуги все попытки дозвониться до оператора или в колцент безуспешны: бот диктует цифры и крутит чайковского из "щелкунчика", причём бесконечно! Дозвониться и достучаться к вам бесполезно! Это у вас специально? Хорошо устроились! Вы умудрились календарный месяц вместить в 28 дней! Меняете в одностороннем порядке оплату за тариф. За год дважды повысили оплату за тот же тариф на 1000 тенге. Теперь навязали в одностороннем порядке доверительный платеж, да ещё содрали за него 400 тнг! Хорошо устроились! Утром навязали 2000 тнг, вечером содрали 2400, при том, что ни одна тнг по этому доверительному платежу не была израсходована! В таких услугах я не нуждаюсь и перехожу к другому оператору. И всем своим знакомым расскажу, как вы бессовестным образом снимаете деньги с ненужной услуги. И посоветую им уйти к другому оператору. Целый день испорчен! Так поступают аферисты!
Ответ представителя

Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам Ваш номер на почту info@tele2.kz Сделайте пометку «Я оставлял отзыв в Valrating» и приложите скрин с вашим отзывом.