Activ / Kcell Популярное
О компании
Краткое описание
Оператор мобильной связи. АО «Кселл» на рынке компания представлена двумя брендами: Kcell, целевой аудиторией которого являются корпоративные клиенты и Activ, который ориентирован на абонентов массового рынка.
от
Людмила
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в Instagram номер телефона и адрес, где наблюдаются проблемы со связью. Мы всё проверим и постараемся помочь.
Также заявку можно оставить в нашем приложении: «Ещё» → «Помощь по качеству связи»
от
Александр
Добрый день! Правила верификации устройств действуют на территории РК, которую абонент проходит самостоятельно.
Верификация устройства производится на портале информационной системы мониторинга и идентификации абонентских устройств (далее Портал верификации) https://kz-imei.kz/account/login-wizard
При возникновении вопросов/проблем во время идентификации устройства, рекомендуем обратиться в службу поддержки по номеру +7(7172)760-690 (29 т/мин)
от
Михаил
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в соцсетях ваш номер телефона и адрес для проверки. Нам важно, чтобы вы получали качественный интернет и были довольны сервисом. Мы непрерывно работаем над тем, чтобы сделать связь стабильнее и быстрее.
Также советуем направить заявку через приложение, в разделе «Помощь по качеству связи». Это даст нам возможность провести техническую проверку и устранить проблему.
Оставить отзыв Все отзывы (688)