Добрый день! Годовое обслуживание по карте Kaspi Gold списывается один раз в год. Скорее всего, ранее на карте было недостаточно средств и сумма годового обслуживания не списалась.
Как только появляется доступная сумма на карте, годовое обслуживание списывается.
Для точной проверки, просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Дарья)