Здравствуйте. Я возмущена отношением к своим клиентам. У меня стоял действующий тариф за 3990т оплачен до 20 апреля. Каким то образом поменялся на другой который дороже за 4590т . Сняли с баланса денги. Каким образом у меня был оплачен тарифный план. Позвонила на 3030 оператор внятного мне не чего не смог сказать. Создал обращение что бы мне тариф старый вернули , а денги мне кто мои вернёт? Не имели право списывать у меня был оплачен тариф старый. Оператор мне не смог сказать вернут мне мои денги или нет когда мне дадут ответ. Вы ждите вам ответят... Так ждать и год можно! Мне не нужен новый тариф за такие деньги! Верните старый тариф и верните деньги которые с меня сняли. Я надеюсь на лояльное решение проблеммы. Если не вернёте мои финансы которые с меня списали я буду писать заявление о защите прав потребителей. Жду обратной связи! 87024398329Ответ представителяЗдравствуйте! Жаль, что возникли такие неудобства! Ваша заявка в обработке. После завершения проверки ответ будет предоставлен незамедлительно. Просим Вас ожидать (Асхат)
от
Диана
