Отзыв пользователя

Kaspi.kz Популярное

от

★★★
Карточки товаров
Увольте уже своих маркетологов, которые ведут маркетплейс Каспий, и того гения, что придумал систему с единой карточкой для всех продавцов. Посмотрите хотя бы, как работают нормальные маркетплейсы – вы изобретаете велосипед там, где давно всё продумано и проверено на практике. Хотите понять, какое Г… вы создали – сами станьте продавцом и попробуйте поработать по вашим правилам.
Уберите эти единые карточки. Когда продавец будет знать, что карточка принадлежит только ему, он станет вкладываться: делать красивые фото, писать грамотные описания, следить за контентом и даже продвигать карточку рекламой и в соцсетях. Это же плюс и для Каспия – бесплатный поток клиентов извне, живая реклама. На других маркетплейсах продавцов за это поощряют, а у вас всё сделано наоборот.
Я привёл клиента из соцсетей на площадку – и что? Он покупает у того, кто просто подключился к моей карточке, не вложив ни копейки, только потому что у него доставка быстрее, пусть даже и дороже. В каждой карточке сидит по 20 продавцов, которые надеются, что кто-то другой будет тратить деньги на рекламу и развитие карточки. В итоге никто не продвигает товар, а в одной карточке смешаны нормальные продавцы с качественным товаром и халявщики с дешевым хламом. Рейтинг усреднён по всем, страдают все, а нормальные продавцы остаются ни с чем.